Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy – Click & Woof

Data di entrata in vigore: 16.05.2025

La presente Informativa sulla Privacy (“Informativa”) descrive come Click & Woof (“Noi”, “Ci” o “Nostro”) raccoglie, utilizza e condivide le informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web o interagisci con noi.
Utilizzando il nostro sito, accetti i termini di questa Informativa.


Privacy dei Minori

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti invitiamo a non fornire informazioni personali e a utilizzare il sito solo con il consenso e la supervisione di un genitore o tutore.


Raccolta delle Informazioni

Registrazione e Ordini

Raccogliamo informazioni come nome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione/spedizione e dettagli di pagamento al momento della registrazione o dell’ordine. Questi dati sono utilizzati per la gestione degli ordini, l’assistenza clienti e attività di marketing interno.

Informazioni Raccolte Automaticamente

  • Info sulle transazioni: prodotti acquistati, prezzi, dettagli dell’ordine.

  • Log tecnici: tipo di browser, indirizzo IP, orari di accesso, pagine visitate.

  • Dati del dispositivo: tipo di dispositivo, sistema operativo, comportamento di navigazione.

  • Localizzazione: dati approssimativi o precisi (solo previo consenso).

  • Cookie e tracciamento: utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e analizzare l’uso del sito.

Fonti Esterne

Potremmo raccogliere informazioni da social media o fonti di terze parti e combinarle con i dati raccolti direttamente.


Utilizzo delle Informazioni

Uso Interno

Utilizziamo i dati per migliorare l’esperienza utente, ottimizzare i nostri servizi e gestire gli ordini.

Comunicazioni

Possiamo contattarti per aggiornamenti sugli ordini, assistenza o comunicazioni promozionali.
Puoi disiscriverti dalle email marketing in qualsiasi momento, ma continueremo a inviarti informazioni relative agli ordini.


Condivisione con Terze Parti

Condividiamo i dati personali solo se necessario per fornire i nostri servizi (es. con processori di pagamento).
Possiamo divulgare dati per obblighi legali o per tutelare i nostri diritti.

In caso di trasferimento aziendale o fusione, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con il nuovo titolare, in conformità alla presente Informativa.

Potremmo condividere dati aggregati e non personali a fini statistici e di marketing.


Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione.


Modifiche e Cancellazione dei Dati

Puoi richiedere di:

  • Correggere o aggiornare i tuoi dati personali

  • Annullare l’iscrizione alle email

  • Disattivare il tuo account

Contattaci via email. Ti preghiamo di non includere informazioni sensibili (es. dati della carta di credito) nel messaggio.


Dati Raccolti Offline

Anche le interazioni offline (es. ordini telefonici) sono gestite secondo gli stessi standard di privacy applicati online.


Aggiornamenti della Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito.
Ti invitiamo a consultarla regolarmente per rimanere aggiornato. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci.